Nuit des musées au Château-musée de Tournon-sur-Rhône
Nuit européenne des musées
Atelier pratique RH #6: La médiation à l’usage des managers
Tournon-Sur-Rhône
(Ardèche) •
Mardi 4 décembre 2018, 08h30
La médiation permet aux managers et dirigeants de trouver une solution aux situations conflictuelles entre salariés. Cet outil de gestion des conflits est un formidable atout pour les dirigeants qui en maitrisent les bases.
Programme :
analyse d’une situation conflictuelle en entreprise,
Déroulement d’une séquence de médiation
Grille d’analyse
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