[EPN stéphanois] Cycle Accès aux droits et Relation aux administrations

Dans le cadre de l'animation du réseau des structures stéphanoises qui animent un Espace Public Numérique (EPN), Zoomacom et la ville de Saint-Étienne proposent en 2018 un cycle de rencontres autour de la thématique de l'accès aux droits.

Les dates seront les suivantes : les jeudis 5 avril, 3 mai et 7 juin 2018

Programme de la deuxième séance (3 mai) :

• 9h00 - 9h15 - acueil
• 9h15 - 10h15 - Temps de questions pratiques sur CAF.fr en présence d'un représentant de la CAF de la Loire
• 10h30 - 12h00 - Temps de questions pratiques sur Pole-emploi.fr et les autres services de PE en présence d'un représentant de Pôle Emploi

Programme de la première séance (5 avril) d'apport théorique sur la question:

• 9h00 - 9h15 - accueil
• 9h15 - 10h00 - RGPD et Temps d'apport et de questionnement " Protection des données personnelles - Jusqu'où peut-on accompagner nos usagers ?"
• 10h15 - 12h00 Les permanences d'accès aux droits -Retour d'expérience

Ce temps est ouvert à tous les salariés de la structure et non pas seulement à l'animateur / médiateur numérique. Le lieu de la réunion sera fonction du nombre de participants.

Lieux :

• 7 juin à la Préfecture de la Loire
• 3 mai à la Salle Descours, 20 rue Descours à Saint-Étienne
• 5 avril à la Salle Descours, 20 rue Descours à Saint-Étienne