Meetup Agile Rennes | La communication non violente : 4 étapes pour une collaboration efficace

Au programme

Il y a quatre manières de réagir à un message négatif :

• Se sentir fautif
• Rejeter la responsabilité sur son interlocuteur
• Percevoir nos sentiments et besoins
• Chercher à percevoir les sentiments et besoins de son interlocuteur

Ce que Aurélien vous propose ici, c'est de voir ou revoir les bases de la CNV en explorant les quatre phases OSBD pour réussir à percevoir nos sentiments et besoins.

Ce meetup sera suivant d'une deuxième session sur la perception des sentiments et besoins de notre interlocuteur.