PEUT-ON APPRENDRE DE LA CRISE ? L'INTÉRÊT DU RETOUR D'EXPÉRIENCE
La crise sanitaire ayant bousculé nos façons de travailler, un besoin de s’arrêter pour faire le point se fait sentir.
L’organisation d’un retour d’expérience (Rex) propose aux entreprises et à leurs salariés de partager leur vécu, de faire un bilan, de prendre du recul pour apprendre ensemble et s’ajuster dans ce contexte.
Mais quelles sont les conditions nécessaires à ce type de démarche ? A quelles préoccupations le retour d’expérience peut-il - et ne peut-il pas - répondre ? Par quels mécanismes l’organisation d’un retour d’expérience permet-il d’apprendre collectivement mais aussi individuellement ? Comment, à partir d’un retour d’expérience, des actions peuvent-elles être pensées, construites et mises en place pour améliorer les conditions de travail ?
Ce webinaire propose de détailler l’intérêt du Rex et les principaux repères pour le mettre en place de façon efficace.
Il sera animé par Manon Keusch-Bessard, chargée de mission à l’Anact, avec la participation d'une entreprise et d'une administration ayant mis en place cette modalité d’apprentissage pendant la crise.
SQVT
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