Echanger rapidement, facilement, efficacement

Les outils numériques permettent de faciliter et de gérer efficacement les relations à distance pour les entreprises (clients, partenaires et collaborateurs). Skype, visioconférence, webinaire, outils de chat, … Comment appréhender les impacts de ces outils sur l’organisation (conduite du changement) Et à l’inverse peuvent-ils aider à s’adapter aux nouvelles formes de travail (télétravail) ?